Особенности подбора кадрового персонала

Подбор персонала (рекрутинг) является бизнес-процессом, входящим в список основных обязанностей рекрутеров (HR-менеджеров). Кроме того, подбор персонала представляет собой основную услугу, которую предлагают кадровые агентства и сайты, специализирующиеся на поиске персонала. Процесс подбора персонала состоит из нескольких этапов:

• сбор резюме от кандидатов;
• проведение собеседований;
• осуществление оценки потенциальных сотрудников.

Выполняя работу по поиску и подбору сотрудников, прибегают к использованию самых разнообразных средств, входящие в арсенал психологической науки. В их списке:

• проведение нестандартизованных и стандартизованных интервью;
• создание биографических опросников и заданий, которые моделируют выполнение работы;
• ситуационные упражнения;
• полиграфические обследования;
• тестирование личности, достижений, способностей, интеллекта.

За последнее десятилетие кадровые агентства и HR-менеджеры научились многому, и в каждой отдельной компании зависимо от количества персонала проблема подбора кадров решается индивидуально.

Кадровыми службами в процессе работы применяются разные методы подбора персонала. В США, к примеру, очень распространенным является метод психологического анализа. Для его проведения от кандидата требуют предоставление следующих документов:

• анкета, которая заполняется дома;
• фотографии (в профиль и в анфас);
• написанное от руки письмо-заявление.

Специалистами кадровых агентств осуществляется анализ фотографий с использованием физиогномических таблиц, в которых наличествует 198 отдельных признаков. Письмо-заявление и анкету в первую очередь подвергают графологическому анализу, он позволяет определить 238 признаков, используемых для составления личностной характеристики претендента.

Широкое развитие получила сеть центров, осуществляющих оценку претендентов, в которых работает квалифицированный персонал и используется современная аппаратура, многочисленные психологические тесты. Формальным знаниям кандидата в процессе приема на работу уделяется меньше внимания, преимущественно анализируются деловые и человеческие качества.