В контакт-центре ЖКХ Минска заработал новый сервис — чат-бот

23.08.2017 информагентства сообщили о заработавшем в ЖКХ Минска новом сервисе – чат-боте.

Создан данный онлайн-сервис для диалога в режиме реального времени жителей и организаций ЖКХ в Минске и направлен на улучшение качества обслуживания.

Доступен он в таких мессенджерах, как Telegram и Viber и на портале «Мой Горад» 115.бел. В будущем этот чат-бот планируется сделать доступным также в скайпе.