Китаянке Apple возместила деньги из-за неполадок Face ID в iPhone X

16.12.2017 СМИ сообщили, что в Китае сервисный центр Apple признал неполадку камеры в iPhone X у китаянки по фамилии Янь, предложив ей новый смартфон или возврат денежных средств.

Коллега взяла у девушки iPhone X и без труда его разблокировала через Face ID. Владелица смартфона изначально подумала, что это случайность, однако оказалось, что аппарат 2-х разных людей воспринимает одинаково. По телефону Янь обратилась на горячую линию Apple, однако они посоветовали обратится в сервисный центр компании. Пришли в него 2 женщины — владелица iPhone X и ее коллега.

В сервисном центре признали, что в данном аппарате существует неполадка камеры. Тогда женщине выдали новый смартфон, однако в нем Face ID также не работал, как и в 1-м случае. После Янь предложили новую замену или возврат средств за iPhone X. Что китаянка выбрала в итоге не сообщается.