Минск   +10 °C
Воскресенье  19.05
   3.22
   3.49

Что изменится в правах потребителей с 23 декабря

20 декабря, 2018

Валентина Калинина

Обозначим некоторые моменты того, что изменится в правах потребителей с 23 декабря 2018 года.

В обновленном законопроекте о защите прав потребителей содержатся изменения в сроках гарантийного ремонта, правила возврата покупателю, требования к указаниям на упаковке информации о товаре.

В проект закона были внесены следующие нововведения:

Вернуть качественный товар можно только в упаковке и с чеком, однако паспорт не нужен;
Чтобы вернуть некачественный товар, упаковка не нужна, его должны принять даже без чека, однако с предоставлением других документов (например, электронного письма об оплате) или же подтверждением свидетелей;
Место изготовления и максимальная информация о товаре должны быть указаны на упаковке;
Шрифт, которым указывается цена в рекламе или описании товара, должен быть по размеру не меньше 1/2 самого крупного шрифта в них;
На электронике и технике должен быть указан класс энергоэффективности;
Срок гарантийного ремонта будет увеличен с 14 до 30 дней;
В случае отказа от договора на ремонт покупателю надо будет вернуть деньги, которые потрачены на покупку деталей (если покупка уже состоялась).
Все контакты продавца и исполнителя, номер телефона, срок действия сертификата или указание о бессрочности должны быть указаны на подарочных сертификатах;
Если товары приобретены по подарочным сертификатам, однако сумма потрачена не полностью, она не может быть возвращена, но можно на остальную сумму докупить товаров.

Adblock
detector