Минская турфирма «Нероли» обманула туристов с поездками в Израиль

Тысячи белорусов оказались обманутыми туристической компанией «Нероли». Пресс-служба Министерства спорта и туризма сообщает о жалобах несостоявшихся туристов на деятельность данной фирмы.

В «Нероли» заключили контракты с клиентами на поездку в Израиль. Однако тур так и не состоялся. Причиной срыва путешествия работники компании назвали напряженную обстановку на Земле Обетованной, на территории которой идут военные действия. Взамен этого туристам предлагалась другая поездка. Но и она осталась неосуществленной.

Когда обманутые клиенты попытались обратиться в «Нероли» для предъявления претензий выяснилось, что офис закрыт, на их звонки никто не отвечает, а о местонахождении директора турфирмы ничего неизвестно.

Исходя из сложившейся ситуации, Министерство спорта и туризма советует пострадавшим обратиться в Министерство торговли, исполнительные органы и общественные объединения потребителей. Именно эти органы и общественные организации обязаны защищать права потребителей.